Plaza Norte: um novo patamar em conectividade e gestão condominial

O Plaza Norte, localizado em um dos bairros mais tradicionais de Belo Horizonte/MG, é um condomínio com 260 apartamentos que passou por uma verdadeira revolução tecnológica nos últimos meses. Liderado por uma gestão arrojada e focada na inovação, o projeto marcou um divisor de águas para os moradores ao investir em um sistema de interfone digital com rede em fibra ótica, implantado em parceria com a Loomy, referência em soluções de tecnologia condominial.

O desafio: modernizar sem perder a essência

Com mais de duas décadas de existência, o Plaza Norte mantinha padrões tradicionais de comunicação interna e controle de acesso. A queda constante na qualidade do interfone analógico, as falhas de conectividade e as restrições de manutenção apontavam para a necessidade urgente de modernização. Além disso, os desafios de segurança, comunicação ineficiente entre moradores e portaria e baixa previsibilidade nas operações reforçavam a urgência por soluções novas.

O impulso inicial veio do síndico atual, cuja experiência no setor corporativo contribuiu para a adoção de uma gestão mais técnica e orientada a dados. Com uma missão clara de transformar o Plaza Norte em um condomínio inteligente em BH, ele iniciou uma jornada ambiciosa: transformar a conectividade e expandir os horizontes da moradia coletiva.

O papel do síndico inovador

Com uma visão futurista e uma postura colaborativa, o síndico compreendeu que inovação vai muito além da tecnologia: é necessário engajamento, planejamento e comunicação eficiente com os condôminos. Após diagnóstico das principais necessidades e comparação entre diversas soluções no mercado, ele encontrou na Loomy uma parceira com expertise em interfone em fibra ótica e uma proposta clara de eficiência operacional.

“Meu objetivo era profissionalizar a gestão e oferecer aos moradores toda a conveniência, segurança e transparência que a tecnologia pode proporcionar. O interfone digital é apenas a ponta do iceberg do que podemos fazer com conectividade em um condomínio”, afirma o síndico.

A solução: interfone digital com rede em fibra ótica

A principal mudança foi a instalação de um interfone em fibra ótica, substituindo o antigo sistema analógico por uma solução IP moderna, com altíssima qualidade de som, vídeo e estabilidade na conexão. Cada apartamento passou a contar com terminais inteligentes, conectados a uma central avançada que permite comunicação com portarias, áreas comuns e até chamadas remotas via aplicativo.

Com a rede em fibra ótica, a infraestrutura do prédio ganhou em qualidade de transmissão, baixíssima latência e expansibilidade para futuras inovações – como sistemas de automação, sensores IoT e monitoramento em tempo real.

Principais transformações proporcionadas pela tecnologia

• Segurança aprimorada: acesso controlado por QR Code, biometria e reconhecimento facial.
• Integração com portarias remotas: atendimento eficiente com visualização por vídeo em tempo real.
• Monitoramento 24h: integração do interfone à central de câmeras e alarmes inteligentes.
• Gestão eficiente: registro digital de todas as entradas, chamadas e ocorrências do sistema.
• Comunicação digital: envio e recebimento de mensagens via app móvel entre síndico, zeladores e condôminos.

O condomínio inteligente toma forma

Com a infraestrutura de fibra ótica e dispositivos conectados, o Plaza Norte deu os primeiros passos para se consolidar como um verdadeiro condomínio inteligente em BH. Os moradores perceberam impactos imediatos na rotina: chamadas de interfone com qualidade impecável, controle de acesso mais ágil e preciso, além de uma comunicação transparente e digital com a administração.

A automação de processos trouxe agilidade para a gestão do condomínio. Comunicados são enviados via plataformas digitais, assembleias virtuais tornaram-se mais frequentes e o aplicativo condominial passou a ser o principal canal de relacionamento entre os moradores e a gestão. Tudo isso reduz papel, tempo e aumenta a satisfação coletiva.

Integração com inteligência artificial

Outra grande inovação foi a introdução de funcionalidades baseadas em inteligência artificial. O sistema de reconhecimento facial, por exemplo, aprende padrões de comportamento e alerta automaticamente sobre acessos fora do horário padrão ou visitantes não cadastrados. Além disso, bots conversacionais auxiliam na triagem de chamados, agendamento de espaços comuns e até no registro de ocorrências.

A IA passou a ser uma aliada invisível na gestão diária, reduzindo erros, acelerando respostas e garantindo uma operação mais fluida para a equipe síndica, moradores e visitantes.

A percepção dos moradores

Desde a implantação do novo sistema de interfonia e conectividade, a satisfação dos condôminos teve um aumento visível. Em pesquisa interna, mais de 85% dos moradores classificaram a nova solução como “excelente” ou “muito boa”. Dermerval Alves, morador há mais de 15 anos, resume: “Nunca foi tão fácil receber uma visita ou falar com a portaria. O áudio e vídeo são nítidos, e saber que tudo é registrado me dá tranquilidade para manter minha família segura”.

Outro destaque foi o impacto na valorização dos imóveis. Com uma estrutura tecnológica de primeira linha, o Plaza Norte passou a se destacar no mercado imobiliário local como um exemplo real de condomínio inteligente em BH.

Resultados concretos

• Redução de 92% nas reclamações sobre interfone e comunicação com a portaria;
• Aumento de 40% na participação em assembleias virtuais nas primeiras semanas após a digitalização;
• Economia de 30% em custos operacionais com telefonia interna e vigilância presencial;
• Aprovação unânime dos moradores para futuras fases de automação;
• Ganhos mensuráveis na segurança e percepção de bem-estar pelas famílias.

Conclusão: um novo horizonte para a vida condominial

O Plaza Norte demonstrou que transformar um condomínio tradicional em um ambiente conectado, seguro e eficiente é uma meta possível e desejável. A conexão de interfone digital por fibra ótica foi mais do que uma melhoria técnica: virou o símbolo de uma nova era para a moradia coletiva em Belo Horizonte.

Mais do que um projeto pontual, trata-se da materialização do conceito moderno de condomínio inteligente, onde tecnologia, inteligência artificial, gestão eficiente e bem-estar coletivo caminham juntos para elevar a qualidade de vida de todos os moradores.

E isso só foi possível por meio da atuação proativa de um síndico inovador, que soube enxergar além dos problemas imediatos e liderar a transformação com visão estratégica e sensibilidade humana.

Esse case de sucesso da Loomy em Belo Horizonte reforça o potencial da tecnologia condominial como instrumento de profissionalização da gestão, segurança de todos e valorização dos imóveis. O Plaza Norte agora é referência e prova de que o futuro da vida em comunidade já chegou.