Para o interfone inteligente (aplicativo) é necessário. Para o interfone físico (instalado em áreas comuns, portarias e nos apartamentos) não é necessário.
- Problemas em interfones (áreas comuns, portarias ou apartamentos).
Caso o problema seja relacionado o interfone das áreas comuns, portarias ou problema geral em todos os interfones, deve ser aberto um chamado pela administração do condomínio.
Caso o problema seja relacionado a uma unidade específica, o próprio morador deve abrir o chamado através da nossa central de atendimento